طرق الدفع:

• نقبل الدفع نقدًا عند التسليم فقط. يُرجى التأكد من توفر المبلغ المطلوب عند استلام طلبك.

التسليم:

• يتم التسليم داخل المغرب فقط.
• يختلف وقت التسليم عادة بين 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
• يتم احتساب رسوم التوصيل بناءً على الوجهة ووزن الطرد، وتظهر عند تأكيد الطلب.
• في حالة التأخير أو وجود مشكلة في التسليم، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: contact@zarif.ma أو عبر الواتساب على الرقم 0777307338.

شروط التسليم:

• يتم التسليم إلى العنوان الذي حدده العميل أثناء تقديم الطلب. يُرجى التأكد من صحة وكمال العنوان.
• في حالة الغياب أثناء التسليم، سيتم ترك إشعار، وسيكون من الممكن إعادة جدولة التسليم.
• يتم إعداد الطلبات بعناية لضمان وصول المنتجات في حالة مثالية.

تتبع الطلب:

• ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. يمكنك متابعة حالة التسليم من خلال حسابك على الموقع.

الشكاوى وخدمة العملاء:

• لأي استفسار متعلق بالدفع أو التسليم، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: contact@zarif.ma أو عبر الواتساب على الرقم 0777307338.